Răspuns pe scurt

Pe homepage-ul apavil.ro, casieriile de pe str. Carol I nr. 19: luni–joi 07:00–12:00 și 12:15–15:30; vineri 07:00–12:00 și 12:15–13:00. Dispecerat non-stop: 0350 802 160, 0350 801 901, dispecerat@apavil.ro.

Pauza de 15 minute e reală

Cine ajunge la 12:05 e în intervalul nepublicat. Reluarea e 12:15.

Pagina de program de lucru și cea de opriri programate listează aceleași ore, dar la str. Carol I nr. 3–5. Informarea din 31 august 2026 pune casieriile la registratura de la 3–5 și secretariatul la 19. Verifică adresa la 0350 802 161 înainte de deplasare.

Ce nu e casierie

Serviciul contractare, citire, facturare e pe str. Dacia nr. 4. Audiențele directorului general Ion Florescu: miercuri 07:00–09:00, la Carol I 19, pe e-mail comunicare@apavil.ro sau interior 28.

Relații cu publicul, pe pagina de opriri: luni–joi 07:30–15:30, vineri 07:30–13:00, Carol I 3–5.

Întrebări frecvente

Pot plăti vineri la 14:00?

Nu. Seria de vineri se oprește la 13:00.

Unde e casieria, 19 sau 3–5?

Homepage: nr. 19. Alte pagini oficiale: nr. 3–5. Sună înainte.

Care e e-mailul?

apavil@apavil.ro.

Surse

• APAVIL S.A.
• Program lucru
• În atenția clienților APAVIL SA